事業内容

ケイエスピーサービス（KSP）は、企業やブランドの成長を支援するモニターリサーチを提供。デモンストレーション販売のエキスパートと連携することで、精度の高い市場データが取得可能です。モニタースクリーニングを活用することで、ターゲットに適した消費者を選定し、スムーズな調査を行う事が可能です。

ターゲット層に向けたアンケートを実施し、商品やサービス満足度調査や改善点、強みを明確化。定量データを収集します。

数名の消費者から意見や感想を自由に発言してもらうインタビュー形式の調査。アンケートではわからないリアルな意見を深掘り、本音を引き出す。

調査員が一般のお客様として店舗やサービスを利用し、現場での問題点や改善点をチェック、サービスの課題を洗い出し、接客・商品・店舗環境を評価。

アンケート
既存飲料品のターゲットセグメント嗜好調査。

グループインタビュー
商品開発の試食会を実施、具体的意見収集。

ミステリーショッパー
試乗希望として訪問、営業スタッフの対応力調査。

地域・年齢・属性からセグメントされたモニターリサーチは企業の商品・サービスの改善点や強みを明確にし、企業の発展に貢献します。